Das Hotel Smart-Oostel Hostal Tulum liegt in der Nähe vom Nationalpark Tulum, und zwar circa 3 km von hier entfernt.
Innerhalb von 5 Minuten zu Fuß gelangt man ins Zentrum von Tulum. Die Avenida Kukulkan ist in circa 5 Gehminuten Entfernung gelegen. In der Gegend gibt es eine Reihe von Einkaufsmöglichkeiten: Tulum Unterwasser liegt 1 km von der Pension. Die Bushaltestelle Vanes foraneas befindet sich 5 Minuten Fußweg vom Smart-Oostel Hostal entfernt.
Das Hotel verfügt über 55 Zimmer mit Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung und bietet eine Klimaanlage. In den Badezimmern stehen den Gästen eine getrennte Toilette und eine Dusche zur Verfügung. Die Badezimmer bieten Annehmlichkeiten wie einen Haartrockner und Badelaken und umfassen zudem eine getrennte Toilette und eine Dusche.
Das Smart-Oostel Hostal Tulum liegt rund 200 Meter vom Restaurant Charlie's entfernt. Hier werden sie auf jeden Fall mit den mittelamerikanischen Gerichten verwöhnt.